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技术支持售后服务承诺
山东科技大学科技开发公司以“精益求精、追求卓越”为宗旨，努力为客户提供优质服务。鉴于我公司市场的不断扩大以及公司产品技术支持和售后服务，我公司已在山东科技大学青岛校区成立办事处，全方位负责我公司产品的市场维护售后服务和技术支持。并承诺做到：
1、提供的产品两年内免费保修, 终身负责维护；
2、保修期内，凡属于产品质量问题，免费提供维修；
3、保修期外的产品维修维护只收取材料成本费；
4、管理软件系统将终身负责维护，并免费进行软件升级工作；
5、我们承诺全天候24小时内到达现场解决问题；
6、免费送货到工地，免费指导安装调试；
7、为安装队提供免费安装方法指导；
8、为物业管理维护人员及软件使用人员提供免费培训；
9、每年不定期走访管理者，收集售后服务要求并及时沟通，共同保证居民用表的质量及可靠性；
10、我方严格按照合同规定时间交货，满足工程安装进度的要求。 |
| 联系电话：6228273 3078273 6226465 |
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